Een social newsroom als basis voor je contentstrategie?

Contentmarketing is een interessant fenomeen en het toverwoord van de afgelopen 3 jaar. Er is bijna geen (bouw)marketeer meer te vinden die niet met inbound communicatie bezig is of dat terrein verkent. Het gaat bij de meesten met vallen en opstaan. En soms sterft het een stille dood. Niet in de laatste plaats door het ontbreken van inspirerende content en een groter plan. Interessant om daarom eens in te zoomen op de opkomst van ‘social newsrooms’. Wellicht het ontbrekende fundament én een manier van denken die leidt tot een meer inspirerende manier van communiceren? Zoals Seth Godin eerder zei: ‘marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell.   

Hoe interessant is je verhaal?

In het huidige B2B medialandschap blijft het zoeken voor veel bedrijven. Dat heeft veel te maken met de veranderde rol van marketing en communicatie. Het accent ligt sterk op owned en social media en veel minder op paid media. Oftewel men koopt minder in en doet meer zelf. Voor marketeers uiteraard interessant om ‘in control’ te zijn, maar het vraagt ook veel. Zeker ten aanzien van contentcreatie en het bereiken van doelgroepen. Is er interessante content voorhanden? Hoe nieuwswaardig is het? Ademt het de bedrijfsfilosofie uit? En (hoe) bereikt en bindt het doelgroepen? Geen gekke vraag als je weet dat 70% van de content niet wordt gezien. Nog te veel bedrijven zijn hapsnap bezig.

Media newsroom wordt social newsroom

In B2B zie je het nog betrekkelijk weinig, maar steeds vaker lanceren de grotere bedrijven als onderdeel van hun contentstrategie een ‘social newsroom’.  Oorspronkelijk waren newsrooms vooral bedoeld voor journalisten. Door nieuws hapklaar op te dienen, was de kans groot dat je bericht door de media werd opgepikt. Mits objectief, geloofwaardig en nieuwswaardig. Maar door alle online en social ontwikkelingen bezoekt niet alleen de journalist de online newsroom . Iedereen ‘googlet’ en ieder individu kan als uitgever van nieuws optreden. De newsroom verandert mee. De media newsroom wordt langzaam maar zeker een social newsroom.

Engagement creëren rond je merk

Een social newsroom is meer dan een nieuwspagina. De uitblinkers onder de social newsrooms denken als een uitgever en vanuit de filosofie van ‘branded journalism’. Dus geen saai rijtje met obligaat product- en organisatienieuws, maar content die uitnodigt, qua vorm, inhoud en nieuwswaardigheid. Het is een plek die de identiteit en merkfilosofie van de organisatie etaleert en zo bijdraagt aan reputatieontwikkeling. En heel belangrijk: waar je conversaties met doelgroepen stimuleert. De newsroom doet dienst als regiekamer waarin alles samenkomt. Zowel inbound als outbound. Inclusief de mogelijkheid om je nieuws in één keer uit te zetten via alle gewenste (social) kanalen. Iets wat nu bij heel veel bedrijven nog versnipperd en adhoc wordt opgepakt.

Praktijkvoorbeelden van newsrooms

Dan de stap naar de praktijk. Een inspirerend en lichtend voorbeeld uit de consumentenmarkt is Coca Cola. Behalve persberichten en perscontactmogelijkheden tref je hier verhalen, foto’s en video’s aan. Inclusief alle deelbare en volgmogelijkheden via social. Op deze wijze beleef je een merk. Met betrekking tot de bouw zie je bijvoorbeeld dat Velux internationaal is gestart met een ‘online newsroom’. Een helder en overzichtelijk platform met nieuws, persberichten, verhalen en verschillende mogelijkheden om nieuws te delen of het merk te volgen. Onder andere door je te abonneren op RSS newsfeeds of e-mail news alerts.

Voorbeeld Velux

Voorbeeld Coca Cola

 

 

 

 

 

 

 

Biedt een newsroom jouw organisatie kansen?

Bij veel organisaties in de bouw ontbreekt het echte fundament voor contentmarketing en communitydenken. In mijn beleving zou het opzetten van een social newsroom bedrijven kunnen helpen om meer structuur te geven aan hun online strategie. Waar begin je? De praktijk laat veel verschillende newsrooms zien. Van volledig geïntegreerd in de website tot een apart platform met een eigen stijl en eigen url. Ook achter de schermen zijn er keuzes te maken. Ontwikkel je je eigen nieuwsplatform of maak je gebruik van bestaande technologie? Aanbieders van beproefde platforms zijn onder andere PressPage en Mynewsdesk. Los van voor newsrooms belangrijke zaken als vindbaarheid, contentredactie/creatie, up-to-date-zijn, responsive design, integratie met social media en interactiemogelijkheden gaat het allereerst om de overtuiging. Geloof je in de filosofie van een social newsroom; in een andere manier van interacteren met je doelgroepen en het gebruik van een newsroom als ‘regiekamer’? Laat het me weten. Ik ben erg benieuwd naar jouw mening!


Over de auteur: Michel de Bruin

Managing Partner bij het Rotterdamse B2B reclamebureau Admix. Zoekt vanuit een ondernemende geest continu naar mogelijkheden om merken (nieuw) leven in te blazen. Helpt bedrijven in voornamelijk Bouw en Dienstverlening met het uitstippelen van onderscheidende en winnende strategieën. Heeft de ambitie om communicatie in de bouw een stevige impuls te geven richting de toekomst. Een interessante uitdaging. Te meer omdat te veel bedrijven blijven hangen in verouderde communicatiemodellen en gedragspatronen. Zijn vraag aan directies: 'Wil je meedoen of winnen'? Michel is regelmatig spreker bij bedrijven en B2B marketingsessies.

4 reacties op “Een social newsroom als basis voor je contentstrategie?

  1. Claudia van Veenendaal 07 april 2015 om 16:59

    Beste Michel,
    Bedankt dat je onze newsroom als voorbeeld ziet in de B2B markt. We zijn er pas onlangs mee gestart en de Nederlandse newsroom is nog in ontwikkeling. Vanaf 1 mei hopen we hiermee live te gaan. Na Nederland zullen ook andere landen volgen.

  2. Michel de Bruin 07 april 2015 om 17:40

    Hoi Claudia, ik denk dat Velux een goed voorbeeld is van een merk dat online uiteenlopende doelgroepen ontmoet en waarbij de informatiebehoefte (sterk) verschilt. Van pers tot ketenpartners tot consument. Ben benieuwd naar jullie ervaringen straks. Succes met de uitrol ervan.

  3. Saskia de Jong 09 april 2015 om 09:22

    Een minstens zo goed voorbeeld is de newsroom van Wienerbeger, temeer daar deze al een aantal jaren draait!! http://nieuws.wienerberger.nl/
    Wienerberger was één van de eersten in de NL-bouwkolom die zijn nieuws op deze manier aanbiedt.

  4. Michel de Bruin 09 april 2015 om 10:07

    Dank voor je toevoeging Saskia. Goed voorbeeld. Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen.

Geef een reactie