Hoeveel likes scoor jij? De klant als vriend of vijand. Extra: Zes gouden tips voor klantgerichtheid in de bouw

Geplaatst door Piet M. Oskam in Commerce, Marketing, Marktkansen, Strategie

Het effect van communicatie is de reactie die je krijgt. Als je je oor te luisteren legt, dan weet je al snel hoe in de samenleving over de bouwsector gedacht wordt. Die maatschappelijke opinie is een spiegelbeeld van de bouwsector zelf. Het is dan ook […]

Lees volledige bericht

27

jan

2017

Wat we kunnen leren van het e-commerce beleid van Zalando

Geplaatst door Carola Heijden in Commerce

In 2008 begonnen twee Duitse studenten een online schoenenwinkel met de ambitie om groter te worden dan internationale ketens als H&M en Zara. Ambitieus? Zeker. Toch is deze online winkel inmiddels getransformeerd naar een van de meest innovatieve online fashion platforms: Zalando. Hiermee wil ik […]

Lees volledige bericht

14

sep

2016

Succes met plannen

Geplaatst door Yenice Jongejan in Commerce, Marketing, Strategie

Plannen maken. Er zijn mensen die er bij zweren en er zijn mensen die het maar onzin vinden. Toch zijn de meesten het erover eens dat een plan belangrijk is in het bereiken van succes voor je onderneming. Maar met alle snelle veranderingen is ook […]

Lees volledige bericht

16

okt

2015

Helemaal mee eens, maar dat geldt niet voor mij!

Geplaatst door Yenice Jongejan in Commerce, Marketing, Marktkansen

Goed advies, ik zie het veel voorbij komen op het BouwKennisBlog, in artikelen van andere websites of tijdens presentaties op de BouwKennis Jaarbijeenkomst. Wat mij de laatste tijd is opgevallen is de houding van sommige marketeers en beleidsmakers richting dit goede advies. Lyrisch zijn sommigen […]

Lees volledige bericht

07

aug

2015

Service level agreement. In de bouwsector een onontgonnen terrein, met ongekende perspectieven.

Geplaatst door Piet M. Oskam in Bouwconjunctuur, Commerce, Marketing, Marktkansen, Strategie

“Ik word er kriegel van”, zo sprak de Directeur Projectontwikkeling van een woningcorporatie in het westen van het land. “Het Bouwbesluit bevat nog altijd veel te gedetailleerde regels. Het gemeentebestuur stelt aanvullende eisen. Er is ook nog een verwarrende veelheid aan duurzaamheidseisen. Door al die […]

Lees volledige bericht

04

jun

2015

Douze points voor jouw organisatie

Geplaatst door Yenice Jongejan in Commerce, Marketing

Ieder jaar weer kijk ik op een zaterdag in mei naar het Eurovisie Songfestival, iets wat je in Nederland niet te snel hardop moet zeggen wil je niet met argusogen worden aangekeken. Het festival heeft nogal een imago in Nederland, maar niet op een positieve manier. […]

Lees volledige bericht

02

jun

2015

Hoe krijg je directie, management en collega’s enthousiast voor social media? 5 tips

Geplaatst door Sascha Murk in Commerce, Content, Marketing

Herken je dit als marketeer? Jij bent overtuigd van de voordelen van social media en enthousiast om aan de slag te gaan, maar je vindt het moeilijk om directie en collega’s mee te krijgen. Hoe ga je daarmee om en hoe creëer je draagvlak voor […]

Lees volledige bericht

13

apr

2015